Cloud-Werkstattsoftware im Browser nutzen

Der Ratgeber zu Portalzugängen und Zuständigkeiten hilft beim Einrichten Ihres Teams. Welche Daten Sie unabhängig davon herunterladen und prüfen können, zeigt die Export-Prüfliste.

Für das AutoLibs-Portal installieren Sie kein Verwaltungsprogramm auf jedem Werkstattrechner. Sie melden sich im Browser an und arbeiten mit den für Ihr Konto und Ihren Standort freigegebenen Daten. Die laufende Anwendung wird zentral bereitgestellt.

Das nimmt Ihnen keine fachliche Einrichtung ab. Öffnungszeiten, Mitarbeiter, Leistungen und Ressourcen müssen zu Ihrem Betrieb passen. Ebenso bleiben die Prüfung von Fahrzeugdaten und die Entscheidung über Angebote Aufgaben Ihrer Mitarbeiter beziehungsweise Kunden.

Die Funktionsübersicht zeigt, welche Abläufe Sie damit abdecken können. Bei der Bewertung zählt nicht nur „Cloud oder lokal“, sondern auch, ob Ihre täglichen Aufgaben vollständig unterstützt werden.

Werkstattportal

Ihr Team plant Termine, verwaltet Kunden und Fahrzeuge, bearbeitet Aufträge und nutzt die für den Tarif verfügbaren Verwaltungsfunktionen.

Kunden-App

Kunden fragen Termine an, sehen bereitgestellte Informationen und prüfen Angebote. Die App ist für Android und iPhone erhältlich.

Kunden ohne App

Telefonische Anfragen und manuelle Kunden bleiben Teil der Portalverwaltung. Ein Smartphone-Konto ist dafür nicht erforderlich.

Die App-Seite mit Google-Play- und App-Store-Links zeigt echte Ansichten aus dem Ablauf. Eine Kunden-App ersetzt kein Werkstattkonto und gibt keinen pauschalen Zugriff auf fremde Kunden oder interne Notizen.

Testen Sie das Portal auf den tatsächlich vorgesehenen Rechnern und, wenn benötigt, auf Ihrem Tablet. Prüfen Sie Lesbarkeit, Eingabe, Dateiauswahl und Druck von PDF-Dokumenten. Eine gut bedienbare Desktopansicht ist noch kein Nachweis für jedes Gerät in Ihrer Werkstatt.

1. Am Annahmeplatz anmelden und einen Beispielkunden öffnen.
2. Einen Termin im Kalender bearbeiten und die Detailansicht prüfen.
3. Ein Foto mit dem vorgesehenen Gerät auswählen oder aufnehmen.
4. Ein bereitgestelltes Beispielangebot mit der Kunden-App öffnen.
5. Eine PDF-Vorschau auf dem tatsächlich genutzten Druckweg kontrollieren.

AutoLibs benötigt eine Internetverbindung. Ein vollständiger Offlinebetrieb wird nicht angeboten. Klären Sie für einen Verbindungsausfall einen betrieblichen Ersatzablauf und gleichen Sie zwischenzeitliche Notizen vor der späteren Eingabe ab.

Cloud-Betrieb bedeutet nicht, dass jede Altdatei automatisch eingelesen werden kann. Für Kunden und Fahrzeuge gibt es einen geprüften CSV-Import. Der Wechselleitfaden erläutert Vorbereitung, Grenzen und Kontrolle nach der Übernahme.

Prüfen Sie den Tarifumfang, Ihre Geräte, den Internetzugang und mögliche zusätzliche Dienste getrennt. Onlinezahlungen benötigen beispielsweise eine angebundene Stripe-Verbindung und können Gebühren des Zahlungsanbieters verursachen.

Für die konkrete Datenverarbeitung gelten die Datenschutzhinweise und die zugehörigen Vertragsunterlagen. Die Bezeichnung Cloud allein ist kein Sicherheitszertifikat. Entscheiden Sie anhand Ihres Bedarfs und der überprüfbaren Angaben.

Mit dem Testleitfaden können Sie den gesamten Ablauf während der 60-tägigen Testphase prüfen. Die Testphase endet ohne anschließende Buchung automatisch.